Дата набрання чинності: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між компанією NutriLou та користувачами сервісу планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, просимо утриматися від використання наших послуг.

2. Опис послуг

NutriLou надає наступні послуги:

• • Персоналізоване планування харчування для людей старшого віку
• • Складання індивідуальних меню з урахуванням потреб користувача
• • Консультації спеціалістів з питань здорового харчування
• • Рекомендації щодо збалансованого раціону
• • Підтримка здорового способу життя

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання доступу до послуг необхідно пройти процедуру реєстрації, надавши достовірну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних свого облікового запису та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

4. Права та обов'язки користувача

Користувач зобов'язується:

• • Надавати достовірну інформацію про свої потреби та стан здоров'я
• • Використовувати сервіс виключно в законних цілях
• • Не порушувати права інтелектуальної власності
• • Дотримуватися правил користування платформою

Користувач має право отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану, звертатися за підтримкою та вносити пропозиції щодо покращення сервісу.

5. Оплата та тарифи

Вартість послуг визначається відповідно до обраного тарифного плану. Оплата здійснюється згідно з умовами, зазначеними при оформленні підписки. Компанія залишає за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням користувачів не менше ніж за 30 днів.

6. Відмова від відповідальності

Наші послуги носять інформаційний та освітній характер і не є медичними порадами або рекомендаціями щодо лікування. Ми не гарантуємо конкретних результатів у сфері здоров'я. Всі рішення щодо харчування та способу життя приймаються користувачем самостійно. Рекомендуємо консультуватися з кваліфікованими медичними спеціалістами.

7. Скасування підписки

Користувач може скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. Після скасування доступ до сервісу зберігається до кінця оплаченого періоду. Повернення коштів за невикористаний період не здійснюється, за винятком випадків, передбачених законодавством.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи рецепти, меню, рекомендації та інший контент, наданий через наш сервіс, є об'єктами інтелектуальної власності компанії NutriLou. Копіювання, розповсюдження або комерційне використання цих матеріалів без письмової згоди заборонено.

9. Обмеження відповідальності

Компанія NutriLou не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання або неможливості використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою користувачем за послуги протягом останніх трьох місяців.

10. Форс-мажор

Компанія не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили, включаючи стихійні лиха, військові дії, технічні збої глобального характеру, зміни в законодавстві та інші обставини, що знаходяться поза межами нашого контролю.

11. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через веб-сайт або інші доступні засоби комунікації. Продовження користування сервісом після внесення змін означає згоду з оновленими умовами.

12. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.